Fundamental Industri Perhotelan: Layanan, Keterampilan, dan Operasional

Apa yang akan Anda pelajari

Kursus ini dirancang untuk memperkenalkan dasar-dasar industri perhotelan, mulai dari jenis-jenis layanan dan keterampilan yang dibutuhkan hingga prosedur operasional yang harus dijalankan di berbagai departemen perhotelan. Melalui materi ini, peserta akan mempelajari tentang berbagai jenis restoran, event banquet, jenis kamar hotel, prosedur penanganan laundry, serta keterampilan layanan tamu, yang semuanya penting untuk kesuksesan dalam bidang perhotelan. Kursus ini sangat bermanfaat bagi siapa saja yang ingin bekerja atau memahami lebih dalam tentang standar layanan dan operasional perhotelan.