Dasar-Dasar Operasional Housekeeping dan Hospitality untuk Industri Perhotelan
Menjadi Profesional dalam Housekeeping dan Hospitality!
Instruktur
Mang and Ming
Kategori
- Deskripsi
- Materi
- Ulasan
Apa yang akan Anda pelajari
Kursus ini dirancang untuk memberikan pemahaman dasar mengenai prosedur operasional dan manajemen layanan di industri perhotelan. Melalui kursus ini, peserta akan mempelajari prosedur penanganan “Lost and Found,” cara menggunakan alat pembersih khusus, serta teknik dan soft skill yang penting untuk perhotelan. Kursus ini sangat ideal untuk pelajar atau profesional baru di bidang hospitality yang ingin meningkatkan keterampilan dalam housekeeping dan layanan tamu.
Hotel dan Housekeeping
-
1
1. Prosedur Penanganan Lost and Found -
2
2. Penjelasan Lost and Found
-
3
3. Penggunaan Sofa Cleaner
-
4
4. Penjelasan Carpet Soil Machine
-
5
5. Penjelasan Sweeping Machine
-
6
6. Penggunaan Dry Vacuum Cleaner Machine
-
7
7. Penggunaan Polisher Machine
-
8
8. Prosedur Make Up Room (Housekeeping)
-
9
9. Prioritas Pembersihan Kamar (Materi SMK Perhotelan)
-
10
10. Materi SMK Perhotelan Status Kamar
-
11
11. Metode Pembersihan Public Area
-
12
12. Jenis-Jenis Hotel
-
13
13. Jenis-Jenis Akomodasi
-
14
14. Jenis-Jenis Departemen Hotel
-
15
15. Pengertian Banquet
-
16
16. Jenis-Jenis Set Up Table
-
17
17. Taking Order Room Service Conversation
-
18
18. Soft Skill yang Harus Dimiliki di Perhotelan
-
19
19. Apa Itu Florist?
Panduan SOP Housekeeping dan Layanan Tamu Perhotelan
Silahkan, login untuk menulis review
Detail Kursus
Durasi
1 jam 15 menit
Materi
19
Video
1 jam 7 menit 58 detik
Tugas
1
Level
Mudah
Terpopuler
